"Confidențialitatea și securitatea datelor tale sunt fundamentul încrederii noastre mutuale"

Echipa flonardo

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

Înțelegerea modului în care protejăm informațiile tale personale

1. Introducere și Scope

Bine ați venit la flonardo. Această Politică de Confidențialitate descrie în detaliu modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale atunci când folosiți serviciile noastre de planificare alimentară și accesați website-ul nostru. Ne angajăm să respectăm confidențialitatea dumneavoastră și să protejăm datele personale în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor.

Prin utilizarea serviciilor noastre, confirmați că ați citit, înțeles și sunteți de acord cu practicile descrise în această politică. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre termenii acestei politici, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

2. Informațiile pe Care le Colectăm

2.1 Informații Furnizate Direct de Dvs.

Colectăm informațiile pe care ni le furnizați în mod voluntar atunci când utilizați serviciile noastre, inclusiv dar fără a se limita la: nume complet, adresă de email, număr de telefon, informații despre preferințele alimentare, obiective personale de sănătate și wellness, restricții dietetice sau alergii alimentare, detalii despre stilul de viață și nivelul de activitate fizică.

2.2 Informații Colectate Automat

Când accesați website-ul nostru, anumite informații pot fi colectate automat prin tehnologii standard de internet, cum ar fi: adresa IP, tipul de browser și sistemul de operare, paginile vizitate și durata vizitei, sursa de referință prin care ați ajuns pe site-ul nostru, informații despre dispozitivul utilizat.

3. Cum Utilizăm Informațiile Dumneavoastră

Utilizăm informațiile colectate în următoarele scopuri legitime:

  • Pentru a furniza și personaliza serviciile de planificare alimentară conform nevoilor și preferințelor dumneavoastră
  • Pentru a comunica cu dumneavoastră în legătură cu serviciile contractate, inclusiv trimiterea de planuri alimentare, rețete și resurse educaționale
  • Pentru a răspunde la întrebările, solicitările sau feedback-ul dumneavoastră
  • Pentru a îmbunătăți calitatea serviciilor noastre și experiența utilizatorilor
  • Pentru a vă trimite informații relevante despre nutriție și alimentație sănătoasă, doar dacă ați optat pentru primirea acestor comunicări

4. Partajarea Informațiilor

Ne angajăm să nu vindem, să nu închiriem și să nu partajăm informațiile dumneavoastră personale cu terți în scopuri de marketing fără consimțământul dumneavoastră explicit. Cu toate acestea, putem partaja informații în următoarele circumstanțe limitate:

Cu furnizori de servicii care ne asistă în operarea website-ului și furnizarea serviciilor noastre, sub condiția ca aceștia să păstreze confidențialitatea informațiilor. Acești furnizori pot include servicii de hosting, procesare de plăți, analiză de date, marketing prin email și asistență clienți.

Pentru a respecta obligațiile legale sau pentru a răspunde la solicitări legale valide din partea autorităților competente, atunci când suntem obligați legal să o facem sau când credem cu bună credință că dezvăluirea este necesară pentru protecția drepturilor, proprietății sau siguranței noastre sau ale altora.

5. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja informațiile dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, modificării, dezvăluirii sau distrugerii. Aceste măsuri includ, dar nu se limitează la: criptarea datelor în tranzit și în repaus, controale stricte de acces la informațiile personale, monitorizarea regulată a sistemelor noastre pentru vulnerabilități potențiale, instruirea personalului cu privire la importanța securității și confidențialității datelor.

Cu toate acestea, vă informăm că nicio metodă de transmitere a datelor prin internet sau de stocare electronică nu este complet sigură. Deși ne străduim să folosim mijloace acceptabile comercial pentru a proteja datele dumneavoastră personale, nu putem garanta securitatea absolută.

6. Drepturile Dumneavoastră

În conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor, beneficiați de următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces: Puteți solicita informații despre datele personale pe care le procesăm despre dumneavoastră
  • Dreptul de rectificare: Puteți solicita corectarea datelor inexacte sau incomplete
  • Dreptul la ștergere: În anumite circumstanțe, puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră
  • Dreptul la restricționarea prelucrării: Puteți solicita limitarea modului în care utilizăm datele dumneavoastră
  • Dreptul la portabilitatea datelor: Puteți solicita primirea datelor într-un format structurat, utilizat în mod curent
  • Dreptul de opoziție: Puteți obiecta la anumite tipuri de prelucrare a datelor dumneavoastră

7. Păstrarea Datelor

Păstrăm informațiile dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, inclusiv pentru respectarea oricăror obligații legale, contabile sau de raportare. Pentru a determina perioada adecvată de păstrare, luăm în considerare cantitatea, natura și sensibilitatea datelor, riscul potențial de utilizare neautorizată, scopurile pentru care procesăm datele și dacă putem atinge aceste scopuri prin alte mijloace.

Contact pentru Protecția Datelor

Pentru orice întrebări referitoare la această Politică de Confidențialitate sau pentru a vă exercita drepturile, vă rugăm să ne contactați prin formularul de pe site.

Principii Cheie de Protecție a Datelor

Transparență și Onestitate

  • • Vă informăm clar ce date colectăm și de ce
  • • Explicăm modul în care utilizăm informațiile dumneavoastră
  • • Vă ținem la curent cu orice modificări ale practicilor noastre

Securitate și Protecție

  • • Implementăm măsuri tehnice avansate de securitate
  • • Criptăm datele sensibile pentru protecție maximă
  • • Monitorizăm constant sistemele pentru amenințări potențiale

Respectul Drepturilor Tale

  • • Respectăm și facilităm exercitarea drepturilor tale legale
  • • Răspundem prompt la solicitările privind datele personale
  • • Oferim control complet asupra informațiilor tale

Minimizarea Datelor

  • • Colectăm doar datele strict necesare pentru servicii
  • • Nu solicităm informații irelevante sau excesive
  • • Ștergem datele când nu mai sunt necesare

Întrebări Despre Confidențialitate?